Müşteri Temsilcisi (Muğla/Bodrum) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Muğla(Bodrum)
  • Medya

GENEL NİTELİKLER

Genel Nitelikler

  • Minimum ön lisans derecesine sahip
  • Tercihen müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi alanında en az 2 yıl deneyimli
  • İnsan ilişkilerinde başarılı ve dinamik
  • Müşteri deneyimi vizyonu gelişmiş ve yaratıcı
  • İkna yeteneği ve ifade kabiliyeti güçlü
  • Hedef ve sonuç odaklı çalışma yeteneğine sahip ve kararlı
  • Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış

İş Tanımı

  • Digiturk bayilerine gelerek mevcut üyeliklerinin iptal talebini veren üyelerin; üyeliklerini iptal etmemeleri adına, ikna araçlarının etkin kullanımıyla üyeliklerin devamlılığını sağlamak
  • Üye şikayetlerini (fatura, teknik servis vb. konularda) yetki alanı dahilinde çözümlemek