Müşteri Yönetimi Uzman Yardımcısı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Bankacılık

GENEL NİTELİKLER


Aktif Bank’ta sınırların olmadığı bir deneyime ben de varım diyorsan, bu pozisyon tam sana göre.


Bankamızın Workindo İştirakinde Müşteri Yönetimi Biriminde, Müşteri Yönetimi Uzman Yardımcısı olarak aramıza katılacak ve birlikte harika işlere imza atacağımız ekip arkadaşı belki de sensin.

NEDEN BAŞVURMALISIN?

  • Ön lisans ve/veya lisans mezunuysan,
  • Satış Sonrası Hizmetler, Müşteri Hizmetleri, Backoffice alanlarında min. 2 yıl tecrübeye sahipsen,
  • MS Office programlarını etkin olarak kullanabiliyorsan,
  • Etkili iletişim kurabiliyor ve bundan keyif alıyorsan, insan ilişkilerinde başarılı ve ikna kabiliyetin yüksekse,
  • Takım çalışmasına yatkınsan,
  • Yazılı ve sözlü iletişimin kuvvetliyse ve diksiyonun düzgünse,
  • İş takibi konusunda düzenli, dikkatli ve hızlı çözümler üretebiliyorsan hemen başvurmalısın.

BİR GÜNÜN BÖYLE GEÇSE NE DERSİN?


  • Müşteri ilişkileri ve ürün geliştirme süreçlerinin takibini yapacaksın.
  • Yeni ilan alımları için arama yapacak ve yeni ilanları sisteme gireceksin.
  • Eksik başvuru alan işlerde aday araması yapacaksın.
  • Müşteri beklentilerinin şirket politika ve stratejileri doğrultusunda karşılanmasını sağlayacaksın.
  • Müşteri ilişkileri alanındaki operasyonel süreci gerçekleştireceksin.
  • Yeni müşteri kazanımlarını sağlayacaksın.
  • Müşteri memnuniyetini kurumsal verimlilik esas alınarak yerine getireceksin.
  • Müşterilerin yürütmek istedikleri çalışmalar ve hedefleri doğrultusunda sahip olunan ürünlerin operasyonel süreçlerine katkı sağlayacaksın.
  • Müşteriye dokunan iş sürecinde ki tekrar eden aksaklıkların bulunmasını sağlayacak ve yönetimin bilgilendirmesinde rol oynayacaksın.

Kısacası dolu dolu ve keyifli günler seni bekliyor.

Başvurunu bekliyoruz.