Network Admin İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER


  • Lisans mezunu (Tercihen Elektrik - Elektronik, Haberleşme ve Bilgisayar Mühendisliği bölümlerinden mezun olan),
  • Toplamda 3 yıl iş deneyimine sahip olan,
  • TCP/IP teknolojilerini bilen, tercihen CCNA eğitimleri almış,
  • Tercihen Python, Shell Scripting ve Linux bilgisi olan,
  • İyi derecede İngilizce bilgisi olan,

İŞ TANIMI

  • Sorumluluk alanı içerisinde belirlenen çalışmaların zamanında ve sorunsuz şekilde tamamlanması, kritik parametrelerin takibi ve belirlenmiş süreç aracılıyla iletilen şikayetlerin ve sorunların SLA’ler çerçevesinde çözümlenmesi
  • Turkcell şebekesindeki Mobil ve Sabit şebekede Bireysel, Kurumsal ve Toptan Ses ve Data trafiğini yöneten tüm sistemler ve kritik öneme sahip abonelik, ücretlendirme ve sinyalleşme sistemlerinin operasyonu,
  • Şebeke ihtiyaçları dahilinde gerçekleşecek büyüme aksiyonlarının zamanında eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmesi,
  • İş ihtiyaçları dahilinde şebeke işletim otomasyonu, izlenmesi ve raporlanması için sorumlu ekiplere destek ve yön verilmesi,
  • Çözüme ulaşamamış bireysel, kurumsal veya toptan müşteriler için iletilmiş arıza, talep ve problemlerin iş ekiplerince belirlenmiş SLA’ler kapsamında çözülmesi,
  • Sorumluluğu dahilindeki şebeke ekipmanları ile ilgili iç müşterilerden iletilmiş talep, arıza ve problemlerin iş ekiplerince belirlenmiş süreler dahilinde çözülmesi.