GENEL NİTELİKLER
- SİSTEM & NETWORK UZMANI
- Destek ekibimizde bulunan diğer danışman arkadaşlarımız ile birlikte, SLA kapsamında kurumsal müşterilerimizde çalışmakta olan sistemleriyle ilgili oluşacak problemlere ve diğer isteklere ilişkin destek taleplerini karşılayacak,
- Proje bazlı çalışmalarda şehir içi / şehir dışı belirtilen ürün ve hizmetlerle ilgili kurulum ve yönetimini yapacak,
- Periyodik olarak network ağını test etmek, tekrarlanan sorunların giderilmesinde etkin ve kalıcı çözümler geliştirmek, kurulu network üzerinde optimizasyon ve tuning işlemlerini yapacak,
- Destek verilen ürünlerle ilgili, gerektiğinde yurt dışına açılmış olan destek taleplerinin takibini yapacak,
- Yapılan çalışmaların düzenli olarak raporlanması ve dökümante edilmesi konusunda çalışacak.
- Tercihen Cisco sertifikası olan
