NOSA HASAR RESTORASYON Hasar Dosya Sorumlusu/Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ataşehir)
  • Sigortacılık

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı

Sigorta şirketlerine asistans hizmeti veren sektörün öncü markalarından olan firmamız bünyesinde Hasar Dosya Sorumlusu/Müşteri Temsilcisi olarak görev alacak yeni ekip arkadaşları arıyoruz.

• Konut ve işyerleri hasar süreçleri takibi ve müşteri ilişkileri yönetiminin sağlanması,

• Müşteri taleplerinin analiz edilerek gerekli aksiyonların alınması ve takibinin sağlanması,

• Hasar süreçlerine ilişkin sigorta şirketi, eksper vb. mercilerle iletişim kurulması gerekli aksiyonların alınması ve takibi,

• İş ortakları, iç / dış müşteriler ile tüm süreçlerin organize edilmesi.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

• Planlama, süreç yönetimi ve hasar süreç takibi konusunda tecrübeli olan,

• Tercihen Sigorta şirketlerinin, Çağrı merkezlerinin ve Hasar onarım firmalarının hasar birimlerinde en az 1 yıl tecrübesi olan,

• Tercihen oto dışı hasar branşlarına hakim olan,

• İyi derece excel kullanabilen, MS Office programlarına hakim,

• Analitik düşünen, hızlı karar verebilen, girişken, çözüm odaklı olan,

• Detaycı, dikkatli, takipçi ve sonuç odaklı çalışmayı kendisine ilke edinmiş,

• Hızlı çalışma temposuna ayak uydurabilen,

• İletişim becerileri ve insan ilişkileri kuvvetli,

• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,