Ön Büro Müdürü İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Bodrum Bitez bölgesinde 12 ay faaliyet gösteren Ramada Resort by Wyndham Bodrum'a "Ön Büro Müdürü" pozisyonu için aşağıda belirtilen özelliklerde çalışma arkadaşı aramaktayız.

Üniversite mezunu, tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun

· En az 2 yıl , 5* otelcilik ve Ön Büro Müdürlüğü deneyimine sahip

· İngilizce, Almanca, Rusça dillerinden en az ikisini iyi derecede konuşan

· Opera ve MS Office programlarına hakim

· İletişim becerilerini etkili bir biçimde kullanabilen ve kendisini çok iyi ifade edebilen

· İnsan ilişkilerinde başarılı, dış görünümüne özen gösteren

· Misafir memnuniyeti ve kaliteyi üst düzeyde tutan

· Ekip çalışmasına yatkın

· Enerjik, pozitif, tutkulu ve mesleğini seven

· Kendisini sürekli geliştirmeye adamış ve kendisine yatırım yapan

· Gelişime ve mesleki yeniliklere açık

· Olaylara objektif yaklaşabilen, detaylara önem veren ve bu özellikleriyle misafirlerimize güler yüzlü, sorunlara soğukkanlı yaklaşabilecek

· Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli

İŞ TANIMI

· Yüksek standartları korumak için tüm Ön Büro operasyonlarını denetlemek

· Şirket standartlarına uygun bir biçimde konukların kayıtlarının kontrolünü sağlamak

· Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına aşina olmak

· Ön Büro ekibini işleyişini yönetmek, eğitmek ve geliştirmek

· Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu denetlemek ve sağlamak

· Personel performans sorunlarını şirket politikaları ve prosedürlerine uygun olarak yönetmek

· Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek

* Lojman Mevcuttur