Operasyon Birim Yöneticisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Üsküdar)
- Hizmet
GENEL NİTELİKLER
Nitelikler:
- Lisans veya yüksek lisans bölümlerinden mezun,
- Satın alma, satış ve operasyon süreçlerine hakim
- MIS ve benzeri data analiz araçlarını kullanabilen,
- İç ve Dış müşteri memnuniyeti sağlayabilecek ilişki becerisine sahip
- İletişim, sunum ve ikna yetkinlikleri güçlü, iş birliği geliştirebilen,
- Önceliklendirme yapabilen, proaktif, süreç odaklı, planlı, disiplinli ve sorumluluk sahibi,
- Analitik bakış açısına sahip,
- Hatalar ile ilgili kök neden analizi yapabilecek ve aksiyonları belirleyip çözümleri takip edebilecek becerilere sahip
- Kriz yönetimi yapabilen, stratejik ve yenilikçi bakış açısına sahip,
Görev Tanımı:
- Kendisinin ve ekibinin sorumluluk alanındaki tüm görevlerin zamanında tamamlanmasını takip etmek
- Faturaların günlük tamamlanmasını ve performans metriklerini takip etmek
- Faturalarla ilgili kendi ekibi ile birlikte şirket içindeki diğer sorumlu birimlerinde performanslarını takip etmek
- Fatura gün süresi, hata oranı gibi performans metriklerini devamlı izlemek ve iyileştirmek
- Sürdürülebilir ve kalıcı büyüme için manuel yapılan işlerin otomasyon çalışmalarını koordine etmek
- Zer içindeki tüm birimlerle koordineli çalışarak müşteri ve tedarikçi memnuniyetini sağlamak
- Müşteri ve tedarikçi firmalarla yapılacak entegrasyon planlarına girdi sağlamak, yapılan analizlerde bu süreçlere katkı sağlamak
- Yeni devreye alınan müşteri, tedarikçi ve işlerin sorunsuz ve prosedürlere uygun şekilde işleyişinden sorumlu olmak
- Kendisinin ve ekibinin eğitim ihtiyaçlarını belirleyerek takibini yapmak
