Operasyon Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında

GENEL NİTELİKLER

*Bilgi Sistemleri altyapıları konularında en az 2 yıllık deneyim sahibi olmak (Donanım, yazılım, işletim sistemi ile ilgili konularda sorun tespit etme ve giderme )
*İş Sürekliliği, Felaket Kurtarma, Yedekleme, Depolama ve Sanallaştırma konularında bilgi sahibi olmak
*Microsoft Windows Server işletim sistemlerinde problem çözme deneyimi.
*İyi iletişim ve dokümantasyon becerileri
*Kurumsal LAN ve WAN kurulumları ve konseptleri hakkında temel bilgi sahibi olmak.
*Erkek adaylar için askerliğin yapılmış olması.
*Konuşma düzeyinde İngilizce bilgisi
*Sürücü Belgesi olması.

İŞ TANIMI

*Servis hizmeti verdiğimiz müşterilerde uzaktan sistemlere bağlanıp 7/24 izleme yapılması.
*1. Seviye problemlerin giderilmesi, 2. seviye problemlerin ilgili ekiplere yönlendirilmesi.
*Gün sonunda müşterilere rapor gönderilmesi.