Operasyon Süpervizörü İş İlanı
İşveren Hakkında
- Rize
GENEL NİTELİKLER
Rize Havalimanı'nda Yolcu Salonunda görevlendirilmek üzere Süpervizör pozisyonunda çalışacak takım arkadaşları arıyoruz;
- Üniversite Mezunu,
- En az 3 yıl deneyimli,
- Planlama, organizasyon ve iş takip yeteneğine sahip
- Ekip gelişimine katkı sağlayabilecek
- Müşteri ilişkileri ve memnuniyetine önem veren,
- Takım çalışmasına yatkın
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
- Rize Havalimanı'na yakın ikamet eden
- Vardiyalı çalışma sisteminde çalışabilecek
İŞ TANIMI
- Müşteri memnuniyetini artırmak için müşterilere verilen hizmetlerin kaliteli ve eksiksiz olduğunu kontrol etmek, sürdürmek ve geri bildirimlerini raporlamak
- Hizmetlerin aksamadan devam edebilmesi için çalışanların günlük planlarını hazırlamak ve takip etmek
- Yolcu salonu operasyonlarını yönetmek için gerekli süreç takibini ve raporlamaları yapmak
- Personelin mesai saatleri içindeki kıyafetlerinin (üniforma, saç, makyaj vb.) etik ve davranış kurallarına uygunluğunu kontrol etmek
- Çalışanların kişisel ve mesleki gelişimini desteklemek ve performans yönetimi, kariyer planlama ve eğitim iyileştirme süreçleri ile ilgili gerekli destek, talimat ve geri bildirimi sağlamak.
