Operasyon Uzman Yardımcısı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • E-ticaret

GENEL NİTELİKLER

Gelecek burada!

Sen neredesin?

#Gelecekburada

“Hepsiburada olarak, e-ticaretin köklü, yenilikçi ve öncü firmalarından biriyiz. HepsiExpress, HepsiJet, HepsiPay, HepsiFly, HepsiGlobal, HepsiLojistik, HepsiMat ve sıradaki pek çok yeni atılımımızla Türkiye’nin Hepsiburada’sı olmaktan gurur duyuyoruz.

2000 yılından bu yana e-ticaretin ülkemizde ilk adımlarının atılmasını ve gelişmesini sağlayan ailemiz, Türkiye’nin dört bir yanına hizmet vermekle kalmayıp HepsiGlobal ile dünyaya da açıldı.

Her yıl ekip olarak yazdığımız başarı hikayeleriyle alanlarımızda zirveye oynuyor, rekorlar kırıp sayısız ödüller kazanıyoruz. Kuruluşumuzdan bugüne kadar aldığımız sayısız prestijli bir çok ödül ile beraber, 2021 yılında NASDAQ Borsası’nda işlem gören ilk Türk şirketi olmanın gururunu yaşıyoruz. Türkiye’de başladığımız günden bugüne teknoloji gücümüz ile başta Kadın Girişimcilerimiz olmak üzere tüm iş ortaklarımıza değer katıyoruz ve birlikte gelişerek, değişerek büyüyoruz. Teknolojinin insana değer kattığı bir dünya için çalışmalarımızı yürütürken çalışanlarımızı ve müşterilerimizi bu odağın merkezinde tutuyor ve tüm başarılarımızın temelinde çalışanlarımızla birlikte müşteri odaklılığımızın olduğunu biliyoruz. Birlikte üretmenin ve işe anlam katmanın olduğu çalışma yapımız, farklı karakter, hobi ve özelliklere sahip binlerce çalışanımızla bu hikayenin bir parçası olduğumuz için mutluyuz. Pandemi gibi zor koşullarda dahi takım ruhunu ve birlikte başarmanın verdiği mutluluğu üst seviyede yaşıyor, başarılarımızı paylaşıyoruz.Tüm bunları yaparken ise gerçek bir ekip olmayı başarabildiğimiz için çok eğleniyoruz. Türkiye’yi NASDAQ Borsası’nda temsil eden ilk ve tek Türk şirketinde; geleceğin sektörüne ve teknolojiye yön verip, fırsatlarla dolu bir ailede birlikte büyümek, gelişmek, neşeyle üreterek herkes için #iyikivarsınhepsiburada dedirtecek, heyecan dolu başarı hikayelerinin bir parçası olmak istersen...

…geleceğin burada.”

Görev Tanımı

  • Siparişlerin 360 derece takibini yapmak,
  • Operasyon mevcut süreçlerinde karşılaşılan sorunları çözümlemek,
  • Sistemdeki devam eden siparişler için yaşanılabilecek aksaklıklarda belirlenen süreçlere uyarak ilgili ekiplerle iletişime geçmek,
  • Sahadaki sürücülerle anlık olarak yazılı ve telefon ile iletişim ile destek sağlamak,
  • Sahadaki sürücüleri bölgesel olarak takip edip olağan dışı durumlarda ilgili ekiplere anlık raporlamalar yapmak.

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
  • Tercihen e-ticaret ve operasyon süreç takibinde deneyimi olan,
  • MS Office programlarına hakim,
  • İş takibi ve işi sonuçlandırma konusunda sorumluluk sahibi,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen, zaman ve stres yönetimi gelişmiş,
  • İletişim yeteneği kuvvetli,
  • Analitik bakış açısına sahip, raporlama becerileri gelişmiş.

Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş (“Hepsiburada”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla otomatik yollarla işlenecektir.