Operasyon Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Finansal Teknolojiler

GENEL NİTELİKLER

Token, Türkiye'nin en büyük holdingi olan Koç Grubu'na ait bir Arçelik iştirakidir. Token olarak, işletmelerin iş yönetimini iyileştirecek teknolojiler geliştiriyor ve ölçeği fark etmeksizin tüm işletmelere eşit koşullar sağlıyoruz. Amacımız, işletmelerin kârlı ve verimli bir şekilde büyümelerine katkı sağlamak. Türkiye’nin lider ödeme sistemi platform sağlayıcısı olarak, en güncel finansal teknolojileri en kullanışlı hale getiriyor ve en uygun koşullarda sunuyoruz.

Finansman & Mali işler ekibimiz görev yapmak üzere Operasyon Sorumlusu aramaktayız.


İstenen Beceriler ve Deneyim:

  • Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
  • Yemek kartı sektörü operasyon süreçlerinde minimum 3 sene deneyimli,
  • Tercihen finans ve muhasebe alanında deneyimli,
  • MS Office programlarını aktif kullanabilen,
  • Takip yeteneği güçlü,
  • Sorumluluk sahibi,
  • Sonuç odaklı,
  • İkna kabiliyeti güçlü,
  • Planlama ve koordinasyon yeteneğine sahip,
  • Esnek çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek.


İş tanımı:

  • Günlük operasyonel işlemleri yönetmek ve raporlamak,
  • Çağrı merkezinden gelen çağrıların takip ve analiz etmek,
  • Çağrı merkezi operasyonel süreçlere destek olmak,
  • Çağrı merkezi üzerinden ve Üye İş Yerlerinden gelen talepleri takip ederek çözümlemek,
  • Müşteri ve Üye İş Yeri sözleşme versiyonlarını dokümante etmek,
  • Üye İş Yeri eksik/hatalı evrakların tamamlanması için iletişime geçmek ve süreci takip etmek