OPERASYON UZMANI
Şirketimizin Hızlı Para Transferi süreçlerini yürüten operasyon kadrosu içinbirlikte çalışacağımız ekip arkadaşları arıyoruz.
Görev Tanımı
Anlaşmalı Kurumlar ve Temsilciler ile tüm işlemlerin takibini yapmak işlemlerin doğru zamanında iş akışlarına ve sözleşme kurallarına uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak
Anlaşmalı Kurumlar ve Temsilciler ile mutabakatları yapmak sonuçlarını yöneticisine raporlamak
Anlaşmalı Kurumlar ve Temsilci işlemlerine komisyonları hesaplamak
Komisyon bedelinin tahsili ve ödemesi için muhasebe birimi ile koordineli çalışmak
Müşteri şikayetlerini alarak takip etmek ve sonuçlandırılması sağlamak
Operasyon bölümüne iletilen talimat ve bilgilerin prosedürlere uygunluğunu ve sisteme doğru ve eksiksiz tanımlandığını kontrol etmek
Temsilci evraklarını prosedüre uygunluğunu kontrol ederek sistem tanımlamalarını yapmak
Yurtdışı Anlaşmalı kurumlar için iç denetim ve Bağımsız Denetçi tarafından istenen her türlü evrak ve bilgiyi zamanında ve eksiksiz temin etmek üzere kıymetli evrak ve belgelerin muhafaza edilmesini sağlamak.
Aranılan Özellikler
Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim gücü yüksek
Analitik düşünme yeteneğine ve planlama becerisine sahip
Ms Office uygulamalarını kullanabilen
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
İletişim becerisi yüksek,
Görev ve sonuç odaklı, zaman planlamasını iyi yapabilen,
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
İngilizce bilen
Banka, Ödeme Sistemleri, Finansal Kuruluşlar vb şirketlerin operasyon, müşteri destek ekiplerinde minimum 2 yıl tecrübesi bulunanadayların referansları ile birlikte başvurularını bekliyoruz.