Operasyonel Mükemmellik Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • E-ticaret

GENEL NİTELİKLER

Gelecek burada!

Sen neredesin?

#Gelecekburada


Hepsiburada olarak, e-ticaretin köklü, yenilikçi ve öncü firmalarından biriyiz. HepsiExpress, HepsiJet, HepsiPay, HepsiFly, HepsiGlobal, HepsiLojistik, HepsiMat ve sıradaki pek çok yeni atılımımızla Türkiye’nin Hepsiburada’sı olmaktan gurur duyuyoruz.


2000 yılından bu yana e-ticaretin ülkemizde ilk adımlarının atılmasını ve gelişmesini sağlayan ailemiz, Türkiye’nin dört bir yanına hizmet vermekle kalmayıp HepsiGlobal ile dünyaya da açıldı. Her yıl ekip olarak yazdığımız başarı hikayeleriyle alanlarımızda zirveye oynuyor, rekorlar kırıp sayısız ödüller kazanıyoruz. Kuruluşumuzdan bugüne kadar aldığımız sayısız prestijli bir çok ödül ile beraber, 2021 yılında NASDAQ Borsası’nda işlem gören ilk Türk şirketi olmanın gururunu yaşıyoruz. Türkiye’de başladığımız günden bugüne teknoloji gücümüz ile başta Kadın Girişimcilerimiz olmak üzere tüm iş ortaklarımıza değer katıyoruz ve birlikte gelişerek, değişerek büyüyoruz. Teknolojinin insana değer kattığı bir dünya için çalışmalarımızı yürütürken çalışanlarımızı ve müşterilerimizi bu odağın merkezinde tutuyor ve tüm başarılarımızın temelinde çalışanlarımızla birlikte müşteri odaklılığımızın olduğunu biliyoruz. Birlikte üretmenin ve işe anlam katmanın olduğu çalışma yapımız, farklı karakter, hobi ve özelliklere sahip binlerce çalışanımızla bu hikayenin bir parçası olduğumuz için mutluyuz. Pandemi gibi zor koşullarda dahi takım ruhunu ve birlikte başarmanın verdiği mutluluğu üst seviyede yaşıyor, başarılarımızı paylaşıyoruz.Tüm bunları yaparken ise gerçek bir ekip olmayı başarabildiğimiz için çok eğleniyoruz.Türkiye’yi NASDAQ Borsası’nda temsil eden ilk ve tek Türk şirketinde; geleceğin sektörüne ve teknolojiye yön verip, fırsatlarla dolu bir ailede birlikte büyümek, gelişmek, neşeyle üreterek herkes için #iyikivarsınhepsiburada dedirtecek, heyecan dolu başarı hikayelerinin bir parçası olmak istersen...

…geleceğin burada.”

Görev Tanımı

  • Sorumlu olduğu konularda KPI takibi yapmak, çözüm önerileri sunmak ve alınacak aksiyonların takibini yapmak,
  • Kurye verimliliğini artırmak amacıyla ilgili metriklerin düzenli takibini yapmak, sorunları tespit ederek çözüm önerileri sunmak,
  • Operasyonu etkileyen tüm süreçlerin makro düzeyde incelenmesini sağlamak, iyileştirilebilecek alanların belirlenmesinde aktif rol almak,
  • İşbirliği içinde olunan merchantlar ile ilgili KPIların takibini yapmak, alınan aksiyonların sonuçlarını veriye dökmek ve raporlamak, ilgili yöneticilere gerekli durumlarda verileri sunmak,
  • Ürünlerin tedarikçiden eksiksiz ve doğru teslim alınması ve müşteriye eksiksiz ve doğru teslim edilmesi için gerekli olan koşulların organize edilmesini sağlamak,
  • Tüm bölgede görev yapan kurye – taşımacı KPI ‘ları ve teslimat performanslarının takibinin sağlanması.

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
  • Tercihen operasyon süreç takibinde en az 1 sene deneyimi olan,
  • MS Office programlarına hakim, Excel’de ileri düzey pratiğe sahip,
  • İş takibi ve işi sonuçlandırma konusunda sorumluluk sahibi,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen, zaman ve stres yönetimi gelişmiş,
  • İletişim yeteneği kuvvetli,
  • Analitik bakış açısına sahip, raporlama becerileri gelişmiş,
  • Erkek adaylar için askerlik ilişkisi bulunmayan.

"Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş (“Hepsiburada”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla otomatik yollarla işlenecektir."