Otel İşletme Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), Kocaeli, İstanbul(Asya)
  • Turizm

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin tercihen İşletme veya Turizm İşlemeciliği bölümlerinden mezun,
  • Otel Yönetiminde en az 10 yıl deneyimli
  • Satış & Pazarlama ve/veya operasyon konularına hâkim,
  • İleri derecede İngilizce bilen,
  • Otel yönetimi bilişim sistemlerine hakim,
  • Planlama ve raporlama becerisi yüksek,
  • Temsil yeteneği ve iletişim kabiliyeti gelişmiş,
  • İstanbul veya civarında ikamet eden/edebilecek

İŞ TANIMI

  • Otel yönetimine ait tüm süreçleri yönetmek,
  • Otel çalışanlarının yönetimini, koordinasyonunu, sevk ve idaresini sağlayarak, günlük operasyon takibini yapmak,
  • Otelin karlılık ve verimliliğini analiz etmek ve ilgili birim ve departmanlardan raporlar almak.
  • Otel yönetimi ile ilgili yasal mevzuatlardan haberdar olmak ve uyumluluğu denetlemek,
  • Çalışanları otel hedefleri doğrultusunda yönlendirip, liderlik yaparak yüksek çalışan performansı ile müşteri memnuniyetini ve kaliteli hizmet servisini sağlayabilmek,
  • Misafir memnuniyeti odaklı olarak otel süreçlerini sürdürmek,
  • Misafir taleplerine cevap vererek, iş takibi ve organizasyonunu yapmak,
  • Pazarlama faaliyetlerini yürütmek ve seyahat acenteleri ile iletişimi yönetmek.