GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
Genel Müdürlüğümüzün Değer Kaybı Biriminde görev almak üzere "Oto Hasar Uzmanı" aramaktayız.
- Üniversitelerin ilgili Ön Lisans veya Lisans bölümlerinden mezun (İşletme, Sigortacılık, Mühendislik, Otomotiv vb.)
- En az 5 yıl herhangi bir sigorta şirketi veya, servis, eksper firması vb. deneyim sahibi
- Raporlama becerisi gelişmiş
- Hasar branşında kariyer yapmak isteyen
- MS Office programlarına hakim
- İletişim becerisi güçlü
- Planlama, organizasyon ve iş takibi konusunda yetkin
- Dikkatli ve sonuç odaklı
- Öğrenmeye açık ve takım çalışmasına yatkın
- Erkek adaylar için, askerlik hizmetini tamamlamış
İŞ TANIMI
- Hasar tazminat taleplerini poliçe genel ve özel şartları, sair mevzuat ve şirket riziko kabul kriterleri ile hasar uygulama kuralları çerçevesinde uygun biçimde değerlendirmek, incelemek ve sonuçlandırmak
- Hasar onarım ağı ile iletişim halinde, hasar süreçlerine ilişkin bütüncül müşteri memnuniyeti sağlamak için gerekli aksiyonları almak
- Diğer şirketler, ekspertiz, süreçleriyle ilgili tespitlerini ve iyileştirme önerilerini yapabilen
- Suistimal niteliği taşıyan hasar dosyalarının araştırılması için gerekli bilgi ve beceriye sahip
- Hasara dair gerekli stratejileri geliştirmek ve hayata geçirmek
- Hasar dosyalarının ihbar alındıktan sonra sürecini etkili şekilde yönetmek ve ödeme sürelerini kısaltmak