Otokoç Otomotiv - SSH Operasyon Teknik Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Maltepe)
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
Otokoç Otomotiv’de İyilik Dolu, Başarı Dolu, Yenilik Dolu, Senin İçin 1 Dünya Var. Sen de Gelecek Dolu 1 Dünya’ya dahil olmak istiyorsan hadi tanışalım!
Otokoç Otomotiv Koç Topluluğu'nun önde gelen şirketlerinden biri ve dünyanın en büyük araç kiralama organizasyonu. Avis Budget Grup’un iş ortağı olarak, operasyonlarımızı 9 farklı ülkede heyecan ve mutlulukla yürüten bir kurum.
Aramıza katılacak yani bir SSH Operasyon Teknik Uzmanı arıyoruz. Sen de ekibimize dahil olmak ister misin?
Sen de analiz etme ve karar verme konusunda başarılıysan, sürekli gelişime açıksan, müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı önceliğim haline getiriyorum diyorsan, içindeki merakı her geçen gün yeni bilgilerle canlı tutuyorsan ilan detaylarına göz atmalısın!
Peki SSH Operasyon Teknik Uzmanı, Otokoç Otomotiv’de hangi sorumlulukları üstlenir?
- Satış Sonrası Hizmetler Operasyon faaliyetleri kapsamında; Çağrı Merkezi ve Asistans hizmetleri, Servis Network Yönetimi, İkame Araç Yönetimi, Lastik Tedarik ve Değişim hizmetlerine ait süreçlerin etkinliği ve verimliliğini artıracak proses geliştirmeleri konusunda aktif görev alarak gerekli iyileştirmeleri sağlamak
- Otokoç bünyesinde oluşan yeni iş modelleri ile birlikte uyumlanmayı sağlayacak ve fırsatları ortaya çıkaracak aksiyonları almak
- Satış Sonrası Hizmetlerinin ürünleştirilmesi ve yeni ürünlerin oluşturularak ticari fayda yaratacak şekilde ortaya konulması
- Süreç analizleri ile etkin raporlama yaparak süreç geliştirmelerine öncülük etmek,
- Süreç otomasyonu için dijitalleşme ve AI teknolojilerinin kullanımına yönelik tasarımlar yapmak ve proje içerisinde görev almak
Teknolojik değişim ve müşteri beklentilerine göre tedarikçi firmalar ile yeni çözümler üretme ve devreye almak
- Sektörel gelişmeleri takip ederek, benchmarking çalışmalarında aktif görev almak
- Süreç ve Maliyet optimizasyonları konularında gerekli aksiyon ve geliştirmeleri sağlayacak şekilde aktif görev almak
- Teknik uygulama koşul ve şartlarının belirlenmesinde aktif görev alarak, prosedür tamim ve şartnamelerin oluşturulmasında etkin rol almak
SSH süreçlerine yönelik teknik analiz, geliştirme ve raporlamaları yapmak
Müşteri talep ve beklentileri doğrultusunda iş biriminin sorumluluğu dahilindeki operasyonel faaliyetlere ait süreç geliştirmelerinde aktif rol almak
Aranan Yetkinlikler Nelerdir?
- Üniversitelerin Mühendislik bölümlerinden mezun, tercihen Endüstri, İşletme ve/veya Matematik Mühendisliği,
- Minimum 3 yıl iş deneyimine sahip ve en az 1 yılı süreç analizi ve benzer sorumlulukları üstlenmiş
- Tercihen Otomotiv sektöründe deneyimli
- Çevik yaklaşım konularında bilgili ve Proje ekiplerinde görev almış,
- Tercihen ERP, entegrasyon ve AI teknolojileri konularında tecrübeli
- Hızlı çözüm üretme ve problem çözme yeteneğine sahip
- Çevik yaklaşım konularında bilgili ve Proje ekiplerinde görev almış
- Planlama ve koordinasyon konularında deneyimli
- İş/Süreç analizi konusunda deneyimli
- Sistem geliştirme ve performans takibi konularında deneyimli,
- İletişim yönü kuvvetli
- Sistematik ve disiplinli
- İyi derecede İngilizce bilen
- Ofis programlarına hâkim
- Seyahat engeli olmayan
Sana ayrıca bu dünyada neler vadediyoruz?
- Esnek Yan Fayda
- Koç Emeklilik Vakfı Üyeliği
- Koç Ailem Kartı Üyeliği
- Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
- Özel Sağlık Sigortası (İsteğe bağlı)
- Ferdi Kaza Sigortası
- Doğum Günü İzni
- Yemek ve Servis Hizmeti (Yemek Çeki ve Yemekhane)
- Kreş Yardımı
- Sosyal Yardım Paketi
İşe Alım Süreçlerimiz Nasıl ilerliyor?
İşe alım sürecimiz aşağıdaki aşamalardan oluşuyor. Pozisyona göre süreç uzunluğumuz değişiklik göstermektedir. Sürecin sonunda pozisyona uygunluğuna göre seni bilgilendireceğimizi bilmeni isteriz.
- Başvuru
- Ön değerlendirme
- Telefon ve yüz yüze / online mülakat
- Envanter aşaması
- Referans araştırması
Bizimle ilgili en heyecanlı gelişmelerden haberdar olmak için Otokoç Kariyer sosyal medya hesaplarımızı takip etmeyi unutma!
