Otomotiv Hasar Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
- Diğer
GENEL NİTELİKLER
Sektörün öncü kuruluşlarından Ekspar Otomotiv Bilişim Hizmetleri A.Ş. Başakşehir lokasyonunda ofis ortamında çalışmak üzere "Otomotiv Hasar Danışmanı" olarak görev yapacak takım arkadaşları arıyoruz.
İŞ TANIMI
- Onarım ihaleleri sonucu araç çekimi için sigortalı ve eksper irtibatlarını sağlamak ve araç çekim sayısını artırmak,
- Servisler ve sigortalıdan gelen tüm problemleri çözümlemek, gerektiğinde problemleri ilgili birime aktarmak,
- Eksik ve hatalı ekspertizleri tespit ederek raporlamak,
- Servis yedek parça taleplerinde referanslandırma süreçlerine ve satış süreçlerine destek olmak,
- Servis, tedarikçi ve üye talep / şikayetlerinin kısa zamanda karşılanabilmesi için ilgili bölümlerle koordineli çalışma yapmak,
- Servis faturalarını temin edip satış faturalarını kesmek ve sigorta şirketi ekranlarına zamanında yüklemek ve dosya kapanışını sağlamak,
- Sigorta, müşteri tahsilatlarını ve servis ödemelerini takip etmek,
- Müşteri veri-tabanının güncel tutulmasını sağlamak ve analize katkıda bulunmak,
- Firmanın kısa / orta / uzun vadeli mevcut hedeflerinin gerçekleşmesine destek vermek ve yeni hedefler oluşturulması için çalışmak.
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen Otomotiv ile ilgili lisans, ön lisans veya meslek liselerinden mezun,
- Oto Hasar Danışmanlığı konusunda en az 5 yıl deneyimli,
- Hasar ekspertizi ve sigorta mevzuatına hakim,
- Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği yüksek,
- Takım çalışmasına uygun ve sorumluluk sahibi,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Tercihen Başakşehir lokasyonuna yakın ikamet eden,
Benzer İş İlanları
