Özel Bankacılık Müşteri Yönetimi Yetkili/Yönetmen İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı:

• Özel ve Affluent Segment müşterilerin ihtiyaç ve beklenti analizleri doğrultusunda ilgili ürün ve hizmetlerin oluşturulması, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Varlıklı müşterilere yönelik rekabet analizlerinin yapılması ve fırsatlarla ilgili öneriler geliştirilmesi,
• Kampanya hedef kitlelerinin, değer önerilerinin ve tasarımların belirlenip, bütçe analizi ve kampanya performans takibinin yapılması,
• Müşteri kaybının önlenmesine yönelik pazarlama çalışmalarının yürütülmesi,
• Müşterilerin ürün penetrasyonlarının ve çapraz satışlarının kampanya ve yeni iş/değer önerileri ile artırılması,
• Müşterilerin bankamızda yaşadıkları deneyimleri analiz ederek, gerekli aksiyon planlarının oluşturulması,
• İşkoluna ilişkin projelere katılım ve koordinasyon görevlerinin yürütülmesi.

Genel Nitelikler:

• 4 yıllık eğitim veren üniversitelerin tercihen İktisadi ve İdari Bilimler, İstatistik veya Matematik fakültelerinden mezun,
• Tercihen bankacılık sektöründe en az 3 yıl deneyimi olan,
• Pazarlamada en az 3 yıl deneyimi olan,
• Tercihen yatırım ürünleri konusunda bilgisi olan,
• SQL bilen,
• İleri derecede Excel, Word, Powerpoint bilgisine sahip,
• İleri derecede İngilizce bilen,
• Takım çalışmasına yatkın, araştırmayı seven, iletişim becerileri gelişmiş,
• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip, sonuç odaklı çalışan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış