GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
- Lisans mezunu
- Saha satış alanında en az 5 yıl tecrübeli
- Üst gelir grubu müşteri yönetiminde en az 2 yıl tecrübeli
- İkna kabiliyeti yüksek
- MS Office programlarına hakim
- Seyahat engeli olmayan
- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
İŞ TANIMI
Özel Müşteriler Yöneticisi aşağıdakilerden sorumlu olacaktır.
- Üst Segment müşterilerin yönetimi, üyelerde derinleşme ve ilişki yönetiminin sağlanması
- Üst Segment müşterilere aktif pazarlama yapılması ve müşteri kazanımı sağlanması
- Üst Segment üyelerin önerileri ve geri bildirimleri hakkında; kurum içi birimlerle etkin bir iletişim ağının tesis edilerek müşteri memnuniyeti sağlanması
- Zincir Markalarla kusursuz ilişkiler tesis edilmesi, mevcut iş birliklerinin hedef doğrultusunda yönetilmesi ve potansiyel markalarla ortak yapılabilecek projelerin geliştirilmesi için ziyaret yapılması
- Satış hedefleri doğrultusunda mevcut müşterilerle iletişime geçerek, gayrimenkul odaklı internet sektörüne yeni bir soluk getirecek ürünün satışının gerçekleştirilmesi
- Üst Segment müşterilerinin deneyiminin ve memnuniyetinin iyileştirilmesi