Pazarlama / Müşteri Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Borusan Cat şirketimizin görevlendirilmek üzere 'Pazarlama / Müşteri Destek Uzmanı' arayışımız mevcuttur.
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· İleri seviye İngilizce bilen,
· Güçlü sunum becerisi olan,
· Yazılı/sözlü iletişim yetkinliği güçlü,
· Planlama, organizasyon ve takip becerisi gelişmiş,
· Analitik ve stratejik düşünebilen,
· Problem çözme ve analiz yeteneği gelişmiş,
· MS Office uygulamalarında yetkin,
· SAP uygulamalarına hakim,
· Dinamik çalışma ortamlarına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

İş Tanımı

· E&T müşteri destek süreçlerinin tüm temsilcilik bölgelerinde sürdürülebilir şekilde büyütülmesi,
· Ülkeler bazında ihtiyaçların analiz edilerek ticaret faaliyetlerinin geliştirilmesi ve yeni müşteri kazandırma çalışmalarının yapılması,
· Endüstrideki müşterilerin beklentileri doğrultusunda çözümlerin gelişiminin ve yayılımının sağlanması,
· Caterpillar ile yapılan ürün stratejisi, ürün konumlama ve fiyatlama müzakerelerine katılarak sürece destek verilmesi,
· Ülkelerin kullanacağı pazarlama ve fiyatlama prensiplerinin oluşturulmasında ilgili ekiplere yardımcı olarak uyum sürecinin gözlemlenmesi,
· Pazarlama stratejilerinin takibi için satış ve operasyon ekipleriyle iş birliği içinde çalışılması,
· Endüstri ihtiyaçları doğrultusunda pazarlama kampanyalarının oluşturulması ve uygulanması,
· Pazarlama analizlerine rehberlik edilmesi, (Fiyat optimizasyonu, Pazar araştırması, rekabet araştırması)
· Endüstrinin stratejik inisiyatiflerinin uygulanması ve implementasyonunda aktif rol oynanması,
· Müşterilere sunulan çözümlerin geliştirilmesi,

· Ülkelerde dinamik ve proaktif bir şekilde ürün destek organizasyonun tasarlanması ve uyarlanması.