GENEL NİTELİKLER
* Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, Enformatik, MIS, vb. bölümlerden mezun,
* Tercihen SAP Destek Hizmetleri yönetiminde çalışmış,
* Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan,
* İyi derecede İngilizce bilen,
* Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
* Liderlik vasıflarına sahip,
* İletişim becerileri yüksek,
* Araştırmacı, hızlı ve analitik düşünebilen,
* Detaylara önem veren, sonuç odaklı, proaktif,
* Organizasyon, koordinasyon ve stratejik planlama becerilerine sahip,
İŞ TANIMI
• SAP destek hizmetlerinin takibi, yürütülmesi ve sonuçlandırılması süreçlerinden sorumlu olunması,
• İş birimleri ile uyum halinde çalışıp ihtiyaç analizlerini yapmak ve gelen talep/arızaları öncelikleri belirleyerek çözmek veya çözülmesi için gerekli koordinasyonu sağlamak,
• Dış kaynak desteği ile yürütülecek ilerde SAP danışmanları ve şirket çalışanları arasındaki iletişim ve koordinasyonu sağlamak,
• Ekip içerisinde ve diğer departmanlara bilgi ve süreç akışının doğru yürütülmesini sağlamak,
• İşin karlılığının ve performansının denetleyerek, maliyetleri iyileştirecek, performansı artıracak aksiyonlar almak,
• Müşteri gereksinimine göre çözümü uzmanlık alanında oluşturulmasını sağlamak,
• Çözümün doğruluğunu test etmek, risk ve maliyet analizlerini gerçekleştirmek,