GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
- E-Ticaret sitesinin güncelliğini (ürün, fiyat, içerik, kampanyalar vs.) sağlayacak,
- Ürün stok takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapacak,
- Rakip firmaların satış sitelerini takip ederek, olası pazar hamlelerine zamanında yanıt verecek,
- Yapılan satışların süreçlerini yönetecek,
- Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapacak,
- Satış öncesi ve sonrası gelen müşteri öneri ve şikayetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetecek ve gerekli şirket içi bilgilendirmeleri yapacak,
- Yazışma, rapor, not gibi ofis belgelerini hazırlayacak ve yöneticisine sunacak,
- Fatura süreçlerini takip edecek,
- Üyelere kampanya ve ürünlerle alakalı bilgilendirmenin hem site üzerinden hem de mailing (veya başka araçlar ile) yolu ile yapılmasını sağlayacak,
- Tüm e-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin gerekli raporlamaları yapacak,
- Online ve offline reklam süreçlerini yönetecek,
- Matbaa süreçlerini takip edecek,
- Ajans süreçlerini takip edecek,
- Kurumsal kimlik çalışmaları kapsamındaki tüm malzemelerin tedariğini sağlayacak,
- Telefon trafiğini organize edecek ve gerekli kayıtları tutacak,
- E-ticarete gelen siparişlerin takibinin yapılıp, zamanında çıkartılması ve müşteriye eksiksiz tesliminin sağlanmasından sorumlu olacak,
- E-ticaret için ayrılan stoğun doğruluğunun takibi ve düzenini sağlamaktan sorumlu olacak,
- Bağlı bulunduğu yöneticisi ve iş süreçlerinden sorumlu olduğu birim yöneticilerine gerekli raporlamaları ve bilgilendirmeleri yaparak ekip için düzenli iletişimi sağlayacak,
- Sevkiyat merkezini ilgilendiren tüm konularda gerektiğinde aktif rol alacak,
Reklam ve Halka İlişkiler Asistanı arayışımız bulunmaktadır.