Resepsiyonist İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İstanbul / Küçükçekmece Class Süit Otelimiz için Ön Büro departmanında görevlendirmek üzere "Resepsiyonist" pozisyonunda değerlendirmek üzere adaylar aranmaktadır.

• Check-in ve check-out işlemlerinin prosedürlere uygun şekilde yapmak,
• Gerekli tüm belgelerin eksiksiz olarak tamamlanması ve saklanmasını sağlamak,
• Misafir kayıtlarını her zaman standartlara uygun kaydetmek ve misafir bilgilerinin gizliliğini sağlamak,
• Otel doluluğunu takip etmek ve rezervasyonların doğru şekilde açılması,
• Misafir istek ve şikayetleriyle ilgilenilmesi ve memnuniyetinin sağlanması beklenmektedir.

Genel Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümünden mezun,
• Benzer bir pozisyonda en az 2 yıl deneyimli,
• İleri seviyede İngilizce bilen, ikinci dil Arapça, öncelikli tercih sebebidir,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
• Vardiyalı çalışabilecek,
• Güler yüzlü,İkna ve temsil yeteneği yüksek,
• Misafir memnuniyet odaklı çalışan,
• Analitik düşünce, iletişim kurma, problem çözme becerilerine sahip,
• Ms Office uygulamalarını kullanabilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,pozitif yaklaşım tarzını benimseyen.