Resepsiyonist İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Mayen, Türkiye'nin ve dünyanın önde gelen kurumları için çağrı merkezi ve katma değerli müşteri ilişkileri hizmetleri sunar.

Bu hizmetler arasında; müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi ve iş içgörüleri, robotik süreç otomasyonu, dijital eğitim ve gelişim sistemleri, sosyal medya takip sistemi, insan analitiği, müşteri yolculuğu haritası, müşterinin sesi, insan kaynakları hizmetleri, bordro hizmetleri, muhasebe ve test hizmetleri gibi dış kaynak kullanımı hizmetleri mevcuttur.

Mayen; Türkiye'de 12 farklı lokasyonda 3.500'den fazla çalışma arkadaşı ve evden çalışma modeli ile hem Türkiye hem de dünya çapında önde gelen markalara; Almanca, Felemenkçe, Türkçe, İngilizce, Arapça, İtalyanca, İspanyolca, Yunanca, İbranice, Fransızca, Rusça ve Bulgarca olmak üzere 12 farklı dilde hizmet sunmaktadır.

Hizmet verdiğimiz sektörler arasında perakende, e-ticaret, bankacılık ve finans, telekomünikasyon, havayolu ve seyahat, yüksek teknoloji ve bilişim teknolojileri, medya, eğlence, enerji ve kamu hizmeti sektörleri yer almaktadır.

Büyük fikirlerin ve akıllı çözümlerin kusursuz müşteri deneyimi yaratmak için buluştuğu nokta:Mayen

Birlikte başarıyor, birlikte eğleniyoruz.

Açık iletişime önem veriyoruz.

Eğlenceli, genç ve dinamik bir ekibiz.

Ekibimize değer veriyoruz.

Güvenli, kapsayıcı, saygılı ve eğlenceli bir çalışma ortamı sağlıyoruz.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili Ön Lisans bölümlerinden mezun olan
• İlgili pozisyonda 1-3 yıl deneyimli
• İleri seviyede İngilizce bilgisi bulunan
• Takım oyuncusu olan ve güçlü iletişim becerilerini kullanabilen
• Çözüm odaklı çalışabilen
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip olan
• Geri bildirime açık olan
• Değişime uyum sağlayabilen
• Vardiyalı çalışabilen

İş Tanımı: