GENEL NİTELİKLER
İstanbul'da bulunan müşteri portfoyümüzde değerlendirilmek üzere ''Resepsiyonist'' pozisyonunda arayışımız mevcuttur.
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen üniversitelerin turizm ve otelcilik bölümlerinden mezun,
- İyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip(Okuma , yazma , konuşma),
- Alanında en az 2 yıl deneyim sahibi,
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli, temsil yeteneğine sahip,
- İş takibi konusunda sorun yaşamayan,
- Operasyon yönü kuvvetli,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
- Güler yüzlü, prezantabl,
İŞ TANIMI
- Gelen aramaların yönetilmesi
- Gelen ve giden gönderilerin / postaların yönetilmesi.
- Ziyaretçilerin karşılanması ve ağırlanması.
- Şirket standartlarına uygun olarak resepsiyon masasının her zaman temiz ve düzenli tutulması.
- Hem ziyaretçilere hem de çalışanlara telefon ve e-posta iletişimi yoluyla yüz yüze hızlı, verimli ve nazik yanıt verilmesi.
- Toplantı odaları rezervasyonu yönetimi ve odaların çalışan ihtiyaçlarına göre hazırlanması.
- Çalışan ve ziyaretçi istek ve soruları için ilk irtibat noktası olarak hareket edilmesi.
Çalışma günleri hafta içi 5 gün şeklindedir.