GENEL NİTELİKLER
İbis İstanbul Tuzla Otel'de görev almak üzere, Resepsiyonist takım üyesi aranmaktadır.
İş Tanımı:
- Resepsiyon süreçlerini yönetmek ve yürütmek, misafirlerin talep ve şikâyetlerini karşılayarak memnuniyet odaklı hareket etmek,
- Rezervasyon işlemlerini yapmak.
Aranan Nitelikler:
- Yüksekokul veya üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
- Ön Büro tecrübesine sahip,
- Yazılı ve sözlü İngilizce iletişimde güçlü,
- MS Office programlarını ve Opera sistemini bilen,
- Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,
- İdari işler koordinasyonunda başarılı,
- Analiz etmeyi seven,
- Sonuç odaklı ve öngörülü,
- Problem çözmeyi seven,
- Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen,
- İletişim becerileri gelişmiş,
- Ekip içerisinde çalışmayı seven,
- Vardiya sisteminde çalışabilen,
- Misafir mahremiyetine saygılı,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.