Resepsiyonist İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İzmir(Konak)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Genel Nitelikler:

  • Tercihen Üniversite mezunu,
  • Planlama ve organizasyon becerisi yüksek,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip,
  • Yazılı ve sözlü iletişim dahil olmak üzere mükemmel müşteri hizmetleri becerisi sergileyen,
  • Sorumluluğu ve iş disiplini yüksek,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip,
  • Diksiyonu düzgün, ifade yeteneği ve ikna kabiliyeti güçlü,
  • Karşılama ve uğurlama konularında resepsiyon hizmeti verebilecek,

Egem Otomotiv şirketinde Satış Müdürlüğü bünyesinde görevlendirilmek üzere Resepsiyonist alımı yapılacaktır. Tüm başvurular İnsan Kaynakları tarafından ve Gizlilik ilkesi içinde değerlendirilecektir.

İşin Tanımı

  • Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
  • Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
  • Ürün ve hizmet broşürleri ile fiyat listelerinin güncel tutulmasını sağlamak,
  • Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
  • Prosedürleri takip ederek kayıt tutma işlemlerini yürütmek,
  • Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
  • Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
  • Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
  • Sarf malzeme ve ekipman siparişleri vermek ve stoklamak,
  • Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
  • Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
  • Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
  • Kağıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak,
  • Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
  • Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak.