GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler:
Ataşehir merkez ofis de plazada çalışacak;
- 4 yıllık Üniversite mezunu,
- Tercihen yabancı dil bilgisi olan,
- MS Ofis programlarını etkin olarak kullanabilen,
- En az 5 yıl Ofis Asistanlığı veya Resepsiyon görevinde çalışmış,
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
- Planlama ve organizasyon kabiliyeti yüksek,
- Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip,
- Ön Muhasebe bilgisi olan,
- Dışa dönük, enerjik, dinamik ve çözüm odaklı,
- Dikkatli, titiz, güler yüzlü ve enerjisi yüksek,
- İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden,
İş tanımı:
- Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
- Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
- Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
- Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve işlemleri yürütmek,
- Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
- Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
- Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
- Sarf malzeme ve ekipman siparişleri vermek ve stoklamak,
- Kuruma gelen faturaları karşılamak ve şirketin sistemine yükleyerek ilgili kişilere yönlendirmek,
- Kâğıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak,
- Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
- Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak,
- Ofis içerisindeki idari işler ile ilgili tüm süreçleri takip etmek,
- Ulaşım ve konaklama organizasyonların yapılması,
- İdari İşler ve Muhasebe birimlerine operasyonel destek sağlanması.