Resepsiyonist İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Girne
  • Turizm
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı

  • Misafir check in ve check out işlemlerinin ön hazırlıklarını yapar.
  • Check in işlemi gerçekleştirdiği misafirlere otel bilgilerini eksiksiz verir.
  • Misafirlerin konaklama belgelerini eksiksiz doldurarak sisteme kaydını yapar.
  • Misafir şikayetlerini dikkatle dinler, ilgilenir, çözüm arar ve sonuçlandırır. Gerektiğinde yöneticisine ve ilgili departmanlara aktarır.
  • Misafirler tarafından bildirilen arızaları gerekli departmanlara bildirir ve takip eder.


Genel nitelikler

  • En az 1 yıl tecrübeli - tercihen 5 yıldızlı otel tecrübesi
  • Tercihen iyi derecede İngilizce bilen
  • En az ön lisans mezunu
  • Fidelio ve MS Office programlarına ve raporlama işlemlerine hakim
  • Diksiyonu düzgün, temsil ve ikna kabiliyeti yüksek
  • Maksimum misafir memnuniyeti odaklı
  • Esnek çalışma saatlerine uyumlu
  • Dış görünüşüne özen gösteren

KKTC sınırları içerisindeki adaylara öncelik tanınacaktır.