Resepsiyonist İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İstanbul Kartal'da bulunan otelimizde çalışmak üzere resepsiyon görevlisi alınacaktır.

İş Tanımı

• Misafir check in ve check out işlemlerinin ön hazırlıklarını yapar.
• Check in işlemi gerçekleştirdiği misafirlere otel bilgilerini eksiksiz verir.
• Misafirlerin konaklama belgelerini eksiksiz doldurarak sisteme kaydını yapar.
• Misafir şikayetlerini dikkatle dinler, ilgilenir, çözüm arar ve sonuçlandırır. Gerektiğinde yöneticisine ve ilgili departmanlara aktarır.
• Misafirler tarafından bildirilen arızaları gerekli departmanlara bildirir ve takip eder.
• Misafir ödemelerini takip eder.

Genel nitelikler

• En az 1 yıl tecrübeli - tercihen 5 yıldızlı otel tecrübesi
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen
• En az ön lisans mezunu
• Elektra ve MS Office programlarına ve raporlama işlemlerine hakim
• Diksiyonu düzgün, temsil ve ikna kabiliyeti yüksek
• Maksimum misafir memnuniyeti odaklı
• Esnek ve farklı vardiya saatlerine uyumlu
  
• Dış görünüşüne özen gösteren

Benzer İş İlanları

Resepsiyonist

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 13/12/2021

Resepsiyonist/Karşılama Personeli ( Günlük)

• İstanbul(Asya)
• 16/11/2021

Cıtyloft Hotels I Houses I Events

Resepsiyonist

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 17/12/2021