Resepsiyonist(Galata) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Centone
  • İstanbul(Avr.)(Beyoğlu)
  • Tekstil, Giyim, Hazır Giyim, Mağazacılık (Tekstil), Perakende

GENEL NİTELİKLER

İstanbul Galata'da bulunan otelimizde görevlendirmek üzere RESEPSİYONİST aranmaktadır.

· Üniversite mezunu,

· İyi seviyede İngilizce, Rusça ya da Arapça bilen,

· En az 2 yıl Turizm sektöründe deneyimli olan,

· Tercihen sistemotel programını kullanmayı bilen, bilmiyor ise öğrenmeye açık olan,

· Misafir memnuniyeti odaklı çalışan, Takım çalışmasına inanan ve disiplinli

· Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen, İletişim becerisi kuvvetli, Güler yüzlü kendine güvenen, Kişisel hijyen ve bakımına özen gösteren,


İŞ TANIMI

Check in / check out işleminin yapmak,

Misafire otelimizle ve İstanbul ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri yapıp memnun olduğundan emin olmak,

Rezervasyonlarla ilgili e-mailleri yanıtlamak, telefonlara cevap vermek,

Rezervasyonlarda yapılan değişiklikleri takip etmek,

Misafir istek ve şikayetleriyle ilgili işlemlerin takibi

Konaklama bilgilerinin sisteme eksiksiz olarak girilmesi ve denetlenmesi