Akfen Grubu'na bağlı olarak faaliyet gösteren Bodrum Loft tatil köyümüzde “ Restoran Hostesi" pozisyonunda görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.
İş Tanımı:
Restoran rezervasyonlarının alınması ve rezervasyon kayıt ve listelerinin oluşturulması
Rezervasyon listesinin ve misafirler ile ilgili bilgilerin, açılış öncesi restoran yöneticisi, mutfak şefi ve servis ekibi ile paylaşılması
Görevli olunan restoranda menü, sunulan ürünler ve hizmetler konusunda bilgi sahibi olunması
Masa sandalye, istasyon numaralarının, salon kapasitesinin, operasyon gün ve saatlerinin, masa düzeninin ve üniforma yönetmeliğinin bilinmesi
Misafirlerin karşılanması ve masalara yönlendirilmesi
Servis öncesi günlük toplantılara ve periyodik eğitimlere katılmak
Servis esnasında misafirlerin memnuniyetinin kontrol edilmesi ve gelen talep ve şikayetlerin yöneticilere iletilmesi
Misafirlerle etkin iletişim kurmak, yabancı dil bilgisini anlaşılır ve akıcı şekilde kullanmak
Bar ve restoran genel alanları, tüm demirbaşlar, operasyon malzemeleri ve ekipmanları düzgün kullanılması, korunması ve korunmasını sağlanması
Günlük, haftalık ve aylık temizlik programları dahilinde kendisine verilen görevleri yerine getirilmesi
Açılış ve kapanış görevlerinin yerine getirilmesi
İhtiyaç halinde servise ve bara yardım edilmesi
Aranılan Nitelikler:
Tercihen yüksek okul veya üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun
Aynı görevde minimum 3 yıl tecrübe sahibi
Mesleki İngilizce bilen
Güler yüzlü ve misafir memnuniyetini ön planda hizmet sunmayı ilke edinmiş
Diksiyonu düzgün
İletişim yönü kuvvetli
Etkin dinleme ve gözlem yeteneğine sahip
Yoğun iş temposuna ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek