GENEL NİTELİKLER
Turizm sektöründe hizmet veren acentamızın Merkez ofis Rezervasyon departmanında görevlendirilmek üzere; aşağıdaki niteliklere sahip “Rezervasyon Elemanı” aranmaktadır.
İŞ TANIMI
- Online gelen rezervasyonları yükleme, sisteme girme, otele gönderim ve konfirme takibi yapmak.
- Acenta ve de otellerden gelen mail ve telefon taleplerine cevap vermek.
- Gelen fiyatları sistematik şekilde girebilme,
- Misafir şikayetlerinin çözümü ile ilgili bilgi sahibi olmak. (Otel- bölge değişikliği, oluşabilecek talepler karsısında konaklama fiyat hesaplamak vb.)
GENEL NİTELİKLER
- Üniversite veya Yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun,
- Sejour programında ve rezervasyon bölümünde deneyimli,
- Otel kontratı okuma -yorumlama konusunda deneyimli,
- İyi derece İngilizce ve tercihen Farsça bilen,
- Rezervasyonel tüm işlemleri bilen, sorun çözebilme kabiliyeti olan, dinamik,
- Raporlama analiz etme vasıflarına sahip,
- İletişimi kuvvetli prezentabl,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Tercihen İstanbul avrupa yakasında ikamet eden
Çalışma arkadaşları aranmaktadır.