Rezervasyon Müdürü İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER
Firmamız Yuppi Travel'in Şişli Bomonti Business Center'da bulunan merkez ofisinde "Rezervasyon Müdürü " olarak görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler

• Üniversitelerin tercihen turizm ile ilgili bölümlerinden mezun,
• Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu,
• İletişim becerisi ve kişisel motivasyonu yüksek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Min. 3 yıl Seyahat acentalarında rezervasyon müdürü olarak görev yapmış
• MS Ofis programlarına hakim
• İngilizce bilen
• Sorumluluk sahibi
• Planlı ve dikkatli çalışan, yoğun iş temposuna ayak uyduracak
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,

• Satış ekibinden taleplerin alınması
• Rezervasyon yükleme, sisteme işleme, otele gönderim ve konfirme takibi yapmak
• Misafir şikayetlerinin çözümü ile ilgili bilgi sahibi olmak (otel – bölge değişikliği, oluşabilecek talepler karşısında konaklama fiyatı hesaplamak müşteri memnuniyeti sağlamak vb.)
• Gelen taleplerin online kanallarda kontrol edilmesi
• İş bitiminde gün sonunda ve aylık olarak üst yönetime bilgi verilmesi
• Analiz etmeyi seven sonuç odaklı ve problem çözmede başarılı