Rezervasyon Şefi İş İlanı
İşveren Hakkında
- Kayseri
- Turizm
GENEL NİTELİKLER
Temeli 1950’li yıllarda atılan, jeneratör üretimi, doğalgaz dağıtım faaliyetleri ve enerji santralleri kurulum/işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding bünyesinde, Aksa Turizm iş kolumuzda Kayseri Erciyes otelimize aramıza katılacak ‘Rezervasyon Şefi’ arayışımız bulunmaktadır.
- En az 2 yıl sektörel tecrübeli
- En az lise, tercihen Üniversitelerin Turizm İşletme, vb. bölümlerinden mezun,
- Tercihen en az bir yabancı dil bilen
- Elektra V4 ve MS Office programlarına hakim
- Dış görünüşüne önem veren
- İletişim becerisi ve İnsan ilişkileri güçlü, misafir memnuniyet odaklı
- Pozitif ve mesleğini seven, detaylar konusunda titiz, enerjisi yüksek
- Kendisini geliştirmeye açık ve sorumluluk sahibi
İş Tanımı
- Bölgede belirlenen pazarlara göre fiyat araştırması yapar.
- Yönetim tarafından onaylanan satış politikalarını uygular.
- Otel odaları ve tipleri hakkında geniş bilgiye sahip olur.
- Rezervasyon taleplerini yazışmaya dönüştürerek, rezervasyon formunu doldurur.
- Rezervasyon ile ilgili planlamaları kontrol eder, odalarla ilgili değişiklikleri, konaklama fiyatlarını yakından takip eder.
- Otel forecastını ve acente forecastını sürekli takip eder.
- Rezervasyonda çalışan personeli alanıyla alakalı olarak eğitir ve yönlendirir.
- Günlük forecastaki dolulukları kontrol eder, gerektiği yerde üstlerine bilgi verir.
- Standart dışı taleplerde üstünün onayını alır, gerektiğinde önerilerini sunar.
- Teklif, takip ve bilgi aktarım sürecini en iyi şekilde uygular.
- Telefonda otele olumlu bir imaj kazandıracak şekilde nazik, etkili ve kibar bir tavır sergiler.
- Gerektiğinde resepsiyonda misafirler ile ilgilenir.
- Günlük olarak rezervasyon formlarını önbüro ya tam olarak teslim eder.
- Rezervasyon ile ilgili dosyalamaları yapar.
Benzer İş İlanları
