Rusça -Ukraynaca Müşteri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• Ana dil seviyesinde Rusça ve Ukraynaca bilen
• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Rusça ve Ukraynaca olarak yanıtlayabilecek
  
• En az Lise mezunu, tercihen ön lisans veya lisans mezunu
• Çözüm odaklı, inisiyatif kullanabilecek
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilecek
• Analitik düşünebilen
• İletişim becerileri kuvvetli ve akıcı bir diksiyona sahip
• Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu
• Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden
• Pandemi döneminde home office olarak çalışabilecek (internet bağlantısı olan)
  

İŞ TANIMI

Çağrı merkezimiz bünyesinde Inbound operasyonumuz içinde yer alacak, Rusça ve Ukraynaca gelen çağrıları rahatlıkla cevaplayabilecek, şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışacak müşteri temsilcisi arıyoruz.