GENEL NİTELİKLER
Saç ekiminde butik hizmet anlayışını benimsemiş merkezimiz için hasta süreç danışmanına ihtiyaç duymaktayız.
- En az ön lisans mezunu
- Dakik, prezentabl ve iyi diksiyona sahip,
- Yoğun ve dinamik çalışma ortamına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
- Yaratıcı ve analitik düşünen,
- Empati, temsil ve ikna becerileri güçlü,
- Planlama, koordinasyon ve raporlama becerileri güçlü,
- Tercihen İngilizce diline hakim
İŞ TANIMI
- Saç Ekimi Hasta akışını koordine etmek ve randevu listesini en uygun şekilde organize etmek,
- En üst düzeyde hasta memnuniyeti ile; Karşılama, rehberlik, kayıt ve ücret tahsilatı gibi süreçlerde aktif rol alabileceksiniz,
- İşlem öncesi hastanın hazırlığı, fotoğraf çekimi, işlem sırasında ve sonrasında hastanın ihtiyaçlarını karşılamak,
- Gelen aramaları ve e-postaları kliniğin standartlarına göre cevaplamak,
- Hastaların hizmetlerimiz hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olmak ve doğru bilgileri almalarını sağlamak,
- Muhasebe ve evrak takibi yapabilecek,
- Sorun çözme, beklenmedik önlemler söz konusu olduğunda inisiyatif alma,
tanımlarını yerine getirebilecek, Bakırköy-Bahçelievler bölgesine ulaşım sıkıntısı olmayan adayların başvurularını bekliyoruz.