GENEL NİTELİKLER
· Sağlık Kulübü, Spa Yönetimi veya spor koçluğu deneyimi
· Lisans mezunu
· Finansal hedeflere ulaşma yeteneği
· Baskı altında çalışabilme yeteneği
· Mükemmel bakım standartları
· Güçlü organizasyon becerileri
· Mükemmel iletişim becerileri
· Ekip üyelerini ve kendini geliştirmeye istekli
· Hem iş hem de konuşma dilinde mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri ve akıcı İngilizce ve Türkçe
İŞİN TANIMI
· Sağlık Kulübünün yıllık/aylık bütçesine ulaşmak ve ekibi gelir hedeflerini karşılamaya ve aşmaya motive etmek
· Rezervasyonlar, ödemeler ve üyelikler dahil olmak üzere müşteri deneyiminin üst düzeyde olmasını sağlamak
· SPA&Fitness Club ile ilgili özel günlerde pazarlama ve promosyona dönük etkinliklerde görev düzenleme konusunda satış müdürüne yardımcı olunması
· Sürekli hizmet ve program iyileştirmesi sağlamak için müşteri geri bildirimlerini etkin biçimde yönetmek
· Kaliteyi günlük olarak sürdürmek için marka değerlerini ve standartlarını eksiksiz uygulamak
· Üyelerin tesis kullanımı, egzersiz programına katılım gibi satış sonrası uygulamalarının yürütülmesi
Tüm operasyon prosedürlerinin ve kalite yönetim kayıtlarının