Saha Mühendisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Sancaktepe)
  • Elektrik & Elektronik

GENEL NİTELİKLER

Üniversite veya Yüksekokulların Elektrik, Elektrik-Elektronik bölümlerinden mezun

Özellikle AG şalt cihazları ( AG Devre kesicileri, Kontaktörler , Otomatik sigortalar , Kaçak akım koruma şalteri, sigortalı yük ayırıcıları, kompanzasyon vb…) konusunda asgari 2 yıl satış, satış sonrası hizmetler alanlarında tecrübe sahibi

Analitik düşünce yapısına sahip ve gelişime açık

Takım çalışmasına uygun, inisiyatif alabilen, iletişim becerileri güçlü ve hedef odaklı olan

Seyahat engeli olmayan ve aktif olarak araç kullanabilen,

Erkek adaylar için askerlikle ilişkisi bulunmayan


İŞ TANIMI

Satış Sonrası müşterilerimize telefon ile teknik destek , gerektiğinde sahada destek vermek

Sigma Akademi (teknik ürün eğitimi)kapsamında ürün – kullanıcı eğitimleri vermek

Aylık ve dönemsel ürün hata oranları ile ilgili rapor hazırlamak

Müşteriler için demo panoları dizaynlarını koordine etmek

Satış ekibi ile koordineli olarak müşterilerin yaşadığı teknik sorunlar hakkında destek vermek.

Sıkça karşılaşılan ürün arıza problemleri karşısında çözüm projeleri üretmek, takip etmek, hayata geçirmek.

Arıza departmanının saha destek organizasyonuna gerektiğinde yön vermek.

Müşteriden gelen teknik ürün desteği taleplerini kayıt altına almak, kayıtları dönemsel olarak bölgesel ve ürün bazlı raporlamak.

Arıza- iade prosedürlerini sistem üzerinden işleyişini sağlamak