GENEL NİTELİKLER
Türkiye'nin alanında lider kurumu için, aşağıdaki niteliklere ve yetkinliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
- En az lise, tercihen yüksekokul veya üniversite ( Mühendislik, Makine, Mekatronik, Endüstri, İşletme, Elektrik-Elektronik Mühendisliği vb) mezunu,
- Otomotiv Satış Sonrası Hizmetler’ine, servis ekipmanlarına yönelik geniş bilgi sahibi, otomotiv servislerine (yetkili, özel ve zincir servisler, lastik servisleri vb.) hakim ve en az 2 yıllık tecrübe sahibi,
- İletişime açık, ikna kabiliyeti yüksek, ekip çalışmasına yatkın,
- Süreç ve sonuç odaklı, inisiyatif alabilen, hızlı ve etkin karar verebilen, planlı, eğitime ve gelişime açık, temsil yeteneğine sahip,
- Problem çözme konusunda istekli, analitik, kalite ve müşteri odaklı,
- Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen,
- Veri toplama, düzenleme, analiz etme ve raporlandırma konusunda tecrübe sahibi,
- Microsoft Office programlarını etkin kullanabilen,
- B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif olarak araç kullanabilen,
- Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için),
İŞ TANIMI
- Görev bölgesindeki ve çevre illerde iletişim ve ziyaret planlarının oluşturulması, randevuların alınması, mevcut ve potansiyel müşterilere satışa yönelik faaliyet, görüşme ve ziyaretlerde bulunulması,
- Müşteri ziyaretleri, teklifler, satışlar, müşteri memnuniyeti ve yapılmış / açık olan tahsilatlara yönelik Satış Müdürü’ne periyodik olarak raporlama yapılması, tahsilatların takibi,
- Bölgesindeki pazarın mevcut durumu, potansiyel ve büyüme hızı, firmanın pazar payı ve rekabetin tespit edilmesi,firma için fırsat ve tehditlerin tespit edilmesi ve yönetimle paylaşılması,
- Müşteri segmentasyonu yapılarak kurumsal özellikler ve hedef kitlenin yakından tanınması, ihtiyaç ve isteklerinin bilinmesi ve satın alma konusunda yetkili olan kişilerin tespiti,
- Hedef Kitle’nin ihtiyaç ve isteklerini anlayabilme, satış anında periyodik bakım hizmet paketi satışı, rakip farkındalığı, rekabetçi ve uygun fiyata, rakiplerden farklılaşarak kaliteli ürün ve hizmetin sunulması,
- Satış sonrasında Satış Sonrası Hizmetler Ekibi ile ürüne yönelik lojistik, kurulum ve eğitim koordinasyonunun takibi, gerekirse desteklenmesi, zamanında ürün ve hizmet,
- Ziyaretler sırasında firmanın en iyi şekilde temsil edilmesi, satış sonrasında yaşanan müşteri şikayetleri, müşteri memnuniyeti, vb. konularda koordinasyon içerisinde olunması,