GENEL NİTELİKLER
Saha Satış Yöneticisi (Ankara)
- Sorumluluğundaki her bir müşteride derinleşerek ihtiyaçlarını belirleyip bu ihtiyaçlara en uygun çözümleri üreterek, yönettiği süreç ile müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak
- Yöneticisi ile birlikte oluşturacağı strateji doğrultusunda hareket edip en yüksek gelir yaratan ve/veya potansiyeli yüksek olan müşterileri portföyünde tutarak, hedeflerinin eksiksiz gerçekleştirilmesini sağlamak
- Portföyünde bulunan müşterilerin tüm detaylarına hakim olarak, onlardan gelen düzenli siparişlerin devamını sağlamak, olası aksaklıklarda hızlı ve etkili şekilde çözüm üretmek
- Belirli bir plan dahilinde her gün düzenli müşteri ziyaretleri yaparak sahada müşterilerin yanında olmak ve ziyaretlerinin çıktılarını ilgili CRM programı vasıtası ile günlük olarak raporlamak
- Müşteri yönetimi adına tüm şirket içi paydaşları bilgilendirmek, yönlendirmek ile müşteriye kusursuz bir hizmet sunmak.
- Kendisinden beklenen raporları hazırlamak, aylık ve çeyreklik satış tahminleri vermek
- Müşterilere Sodexo yaşam kalitesi hizmetlerini, Sodexo değerlerini ve yönergelerine sadık kalarak sunarak, anlaşılmasını ve benimsenmesini sağlamak
- 4 yıllık üniversite mezunu
- Tercihen İngilizce bilen
- Kurumsal satış alanında en az 5 yıl tecrübeye sahip
- Analitik ve ticari bakış açısına sahip
- İleri derece iletişim ve sunum becerisine sahip
- Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen
- Planlama ve zaman yönetimini etkin yapabilen
- Sonuç ve müşteri odaklı
- Ankara’da ikamet eden