Satış Bölge Müdür Yardımcısı ( Bursa ) İş İlanı
İşveren Hakkında
- Bursa
- Taşımacılık, Kargo - Kurye
GENEL NİTELİKLER
- En az Lisans mezunu,
- En az 5 yıllık yöneticilik deneyimine sahip,
- Ekip yönetiminde başarılı,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü,
- Sonuç odaklı, ikna kabiliyeti güçlü,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen.
İŞ TANIMI:
- Bölge müdürlüğüne bağlı tüm acente/şubelerin çalışma alanlarında bulunan tüm müşterilerin, sektörlerine ve kargo potansiyellerine göre tespit edilmesi,
- Müşteri portföyleri oluşturulması ve aylık olarak güncellenmesi, müşteri ziyaretlerinin planlanması,
- Müşterilerin eğilimlerinin, şikayetlerinin, beklentilerinin tespit edilerek değerlendirilmesi, sorunlarına çözüm oluşturulması,
- Müşterilerin indirim taleplerinin değerlendirilmesi,
- Acente/şubelerin müşteri ilişkilerinin denetlenmesi, satış – pazarlama çalışmalarına katılarak yönlendirilmesi,
- Bölge müdürlüğü faaliyet alanındaki fuar, kongre, sempozyum, gibi organizasyonlara ve kültür-sanat etkinliklerine katılarak firmanın ve hizmetlerinin tanıtılması,
- Rakiplerle ilgili Pazar araştırması yapılması,
- Müşterilere ek hizmetlerin tanıtılmasını ve satışının yapılması,
- Acente/şubelerin yıllık ciro hedeflerini belirlenmesi ve bu hedeflerin gerçekleştirilmesinin sağlanması,
- Bölge müdürlüğü satış - pazarlama birimi çalışmalarının yönlendirilmesi ve denetlenmesi,
- Kalite Yönetim Sistemi’nin doğru, etkili, yaygın ve sürekli geliştirilen bir araç olarak tanınması, yaygınlaşması, iyileştirilmesine destek olunması,
- Birim bünyesinde yürütülen faaliyetleri açıklayan dokümanların uygun içerikte ve zamanında yazılması, geliştirilmesi.
