Sorumlu olduğu firmalardan gelen siparişleri ve belirlenen öncelikli müşterilerin sipariş formlarını müşteriye onaylatarak müşteri temsilcisinin tanımladığı ürün kartı ile siparişi sisteme açmak, tanımlanan sipariş bilgilerinin kontrolünü yapmak,
Üretim ve müşteri arasında koordinasyon sağlayarak, sipariş ve sevkiyat takibini bizzat yürüterek müşteriye bilgi akışını tek elden sağlamak.