Satış Destek Mühendisi İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- Yazılım, Üretim / Endüstriyel Ürünler
GENEL NİTELİKLER
- Görevlerinin büyük çoğunluğunu ofiste gerçekleştirmek, ihtiyaç halinde sahada destek vermek.
- Yurt içi pazar ve ürün araştırması yapmak ve raporlamak.
- Yurt içi pazarlama faaliyetlerini güçlendirecek etkinliklerde bulunup, bu kapsamda gerekli paylaşımları oluşturacak müşterileri belirlemek, bu müşteriler ile firma arasında oluşturulacak işbirliği öncesi süreçleri organize etmek ve yönetmek.
- Yurt içi yeni ürün potansiyellerini araştırmak, fizibilite bilgilerini geliştirmek.
- Belirli periyodlarda, piyasa ihtiyacı belirlemek ve karşılamak için stratejik toplantılar yaparak, şirketimizin rekabet gücünü artıran bilgi paylaşımlarında bulunmak
- Kalite güvence birimiyle takip edilecek olan müşteri şikâyetlerini incelemek.
- Müşteri ile ilgili tüm süreçlerde aktif rol almak, iletişim, toplantı organizasyonları, bilgilendirme gibi aktiviteleri yürütmek ve yönetmek.
- Keşif veya ön bilgilendirme formuna göre müşteri taleplerini değerlendirmek ve buna göre büyük bir proje ise teknik ekip ile keşfe gidilmesini organize etmek. Bilgiler eksik ise müşteri ile iletişime geçilmesini ve gerekli olan bilgilerin tamamlanmasını sağlamak.
- Keşifte toplanan gerekli bilgiler ile ön teklif hazırlamak ve yönetici onayı ile müşteriye gönderilmesini sağlamak.
- Müşterinin revize istemesi durumunda yönetici onayı dahilinde teklifi tekrar düzenleyip nihai teklifin müşteriye gönderilmesini sağlamak. Müşteri teklifi uygun bulmadıysa teklifi iptal etmek.
- Yönetici bilgisi dahilinde gerektiğinde ödeme bilgilerini müşteri ile paylaşmak.
- Teklifin siparişe dönüşmesi ve müşteriye teslimi ile projenin tamamlanmasına kadar olan tüm aktiviteleri satış proje ekibi ve muhasebe ile koordineli olarak yürütmek.
- Proje genelinde satın alınması gereken donanımların tamamlanması, kurulumların gerçekleştirilmesi ve otomasyon çalışmaları süreçlerinin takibini yapmak.
- Yazılım geliştirmeleri ve uyarlamalarının yapılması, raporların oluşturulması ve entegrasyon çalışmaları süreçlerinin takibini yaparak müşteriyle sürekli iletişim halinde olmak.
- Saha uygulamalarına geçildiği esnada testlerin tamamlanması, kontrollerden sonra eğitim verilmesi ve en son kalan ödeme ile projenin müşteriye teslim edilme süreçlerinin hepsinde yer almak ve müşteriyi bilgilendirmek.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Mühendislik bölümlerinden mezun olmak.
- Tercihen benzer bir firmada aynı pozisyonda en az 1-3 yıl tecrübeli olmak.
- İyi derece İngilizce biliyor olmak.
- Bilgisayar ve ilgili programları etkin kullanabilmek.
- Dinamik, prezantabl ve iletişim becerisine sahip olmak.
Konzek Teknoloji'de Hangi Fırsatlar Sizi Bekliyor?
- Şirket içi eğitimler,
- Motivasyon etkinlikleri,
- Welcome kit,
- Modern çalışma ekipmanları,
- Ücretsiz eğitim ve konferanslar,
- Merkezi lokasyonda geniş ofisler.
