Merkeze gelen telefon trafiğini yönetecek
* Satış teklifi ve siparişleri hazırlayacak
* Siparişleri takip edip, müşteriye sevk edilmesini organize edecek
* İnternet üzerinden gelen sipariş ve müşteri taleplerine cevap verecek
* Saha satış personellerine destek sağlayacak