Satış Destek Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İzmir(Kemalpaşa)
- Gıda
GENEL NİTELİKLER
1984 yılından bu yana, Organik ve Konvansiyonel Tarım Ürünlerini (Kuru ve Dondurulmuş Meyve-Sebze ve Nut Grubu) üretimini yapan ve 30’u aşkın ülkeye ihracat gerçekleştiren firmamızda, Satış Departmanına bağlı olarak çalışacak“Satış Destek Sorumlusu” aranmaktadır.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Uluslararası ilişkiler, İşletme, İktisat, Dış Ticaret)
- Yabancı müşterilerle hem sözlü hem yazılı iletişim becerileri güçlü (Çok iyi derecede İngilizce bilen)
- Tercihen ihracat satış alanında tecrübeli,
- Tercihen ihracat ve ithalat mevzuatını bilen,
- Gelen talepleri/sorunları tanımlayan, teşhis eden/sınıflandıran ve buna göre prosedürlere uygun çözüm getirebilen,
- Müşterilerle empati kurabilen, çözüm odaklı hareket eden, stres yönetimini bilen, reaksiyon süresi kısa olan,
- Satış sonrası müşterinin çoklu talepleri için bağlantı noktası olabilen,
- Raporlama ve dosyalama konusunda titiz ve düzenli,
- İş takibi düzenli, takım çalışmasın yatkın, bölümler arası iletişim ve koordinasyon becerisi yüksek,
- Eğitime ve gelişime açık,
- Ms Office ve herhangi bir ERP programı kullanma tecrübesi olan,
- B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
- Analitik, girişimci ve çözüm odaklı,
İŞ TANIMI
- Mevcut müşterilerimizi ihtiyaçlarının karşılanmasına destek olmak,
- Satış öncesi ve sonrası hizmeti vermek,
- Müşteri taleplerini kısa sürede karşılama ve yanıtlama,
- Dokümantasyon, sipariş alma ve sisteme kayıt etme,
- Yükleme/evrak takip, ERP kayıtları,
- Departmanlar arası bilgilendirme, farklı departmanlardan gelen bilgilerin derlenip müşteriye iletilmesi,
- Gerekli raporlamaların oluşturulması
