Satış Destek Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kayseri(Melikgazi)
  • Bilişim, İnternet, Yazılım, Savunma Sanayi, E-ticaret

GENEL NİTELİKLER

NSL Savunma Bilişim A.Ş. firmamız yazılım , ajans ,eğitim ve e-ticaret alanında hizmet vermektedir. . Birbiriyle bağlantılı alanlarda hizmet veren firmamızda,bizimle birlikte ekibimize güç katacak dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

· En az lise, tercihen MYO ya da lisans mezuniyeti olan,

· Tele-Satış veya Satış Destek konusunda en az 1 yıl deneyimi olan,

· MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

· Telefonda etkili iletişim becerisine ve ikna kabiliyetine sahip,

· Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,

· Müşteri memnuniyeti odaklı, operasyon ve işlem süreçlerini sonuçlandırıp raporlama yapabilen,

· Saha satış ekibi ile koordineli çalışabilen,

· Takım çalışmasına yatkın,

· Güler yüzlü, pozitif ve prezantabl,

İŞ TANIMI

· Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ilk kurulum işlemlerinin yapılması

· Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilerin doğru ve eksiksiz olarak müşterilere aktarılması

· Gelen ve yapılan aramalarda müşterilere ihtiyaç duydukları desteğin sağlanması

· Operasyon sürecinde belirlenen yetki ve kurallara göre işlemlerin tamamlaması,

· Aylık ve haftalık raporlamaların hazırlanarak , sunum yapılması