NSL Savunma Bilişim A.Ş. firmamız yazılım , ajans ,eğitim ve e-ticaret alanında hizmet vermektedir. . Birbiriyle bağlantılı alanlarda hizmet veren firmamızda,bizimle birlikte ekibimize güç katacak dinamik takım arkadaşları arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
· En az lise, tercihen MYO ya da lisans mezuniyeti olan,
· Tele-Satış veya Satış Destek konusunda en az 1 yıl deneyimi olan,
· MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
· Telefonda etkili iletişim becerisine ve ikna kabiliyetine sahip,
· Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
· Müşteri memnuniyeti odaklı, operasyon ve işlem süreçlerini sonuçlandırıp raporlama yapabilen,
· Saha satış ekibi ile koordineli çalışabilen,
· Takım çalışmasına yatkın,
· Güler yüzlü, pozitif ve prezantabl,
İŞ TANIMI
· Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ilk kurulum işlemlerinin yapılması
· Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgilerin doğru ve eksiksiz olarak müşterilere aktarılması
· Gelen ve yapılan aramalarda müşterilere ihtiyaç duydukları desteğin sağlanması
· Operasyon sürecinde belirlenen yetki ve kurallara göre işlemlerin tamamlaması,
· Aylık ve haftalık raporlamaların hazırlanarak , sunum yapılması