Satış Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İzmir(Çiğli)
  • Plastik ve Ürünleri

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Atatürk Organize Sanayi Bölgesinde, Hijyen ve Kozmetik sektöründe faaliyet gösteren, ihracat ağırlıklı plastik ham maddeye dayalı üretim yapan şirketimiz bünyesinde, Satış Müdürü'ne bağlı olarak görev alacak "Satış Destek Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin İşletme, İktisat, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri Mühendisliği Bölümlerinden mezun,
  • Raporlama ve analiz kabiliyeti yüksek,
  • Çok iyi düzeyde MS Office uygulamalarını kullanabilen,
  • İyi derecede İngilizce bilen,
  • Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
  • Analiz, pazarlık ve ikna yetenekleri yüksek,
  • Sorumluluk alabilecek, sonuç ve süreç odaklı, analitik düşünebilen,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Tercihen hızlı tüketim ürünleri ya da hijyen sektöründe, müşteri ilişkileri yönetim konusunda en az 3 yıl tecrübeli.

İŞ TANIMI

  • Geçmiş dönem verilerini analiz ederek ve piyasadan gelen talepleri yorumlayarak aylık, 3 aylık ve yıllık talep tahminlerini oluşturmak.
  • Müşteriden gelen taleplerin değerlendirilmesi, tekliflerin hazırlanması, onaylanan tekliflerin siparişe dönüştürülmesi.
  • Siparişlerin ERP sistemine girilmesi.
  • Sevkiyat planlaması ve kargo takibini yapmak.
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi.
  • Müşteri siparişleri hakkında bilgilendirme (sevkiyat tarihi, kargo takibi, siparişin stok bilgisi) yapmak.
  • Proforma siparişleri oluşturmak, ödemenin alınması siparişlerin sevkine kadar olan süreci takip etmek.
  • Kesilen faturaların kontrol etmek ve Mali İşler Departmanına göndermek.
  • Müşteri ve bayiler için cari mutabakat işlemlerini yapmak.
  • Kargoda hasar gören/kaybolan ürünlerle ilgili süreci takip etmek.
  • Depo stoklarını takip edip, uzun süre bekleyen ürünlerin listesini aylık olarak Satış Müdürüne bildirmek.
  • Müşteri alacaklarının takibini yapmak, müşteri şikâyetlerini çözümlemek.
  • Depodan gelen iade irsaliye/fatura kontrolünü sağlamak.