Satış Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Tekirdağ(Çorlu)
- Üretim / Endüstriyel Ürünler
GENEL NİTELİKLER
Satış Müdürlüğü’ne bağlı olarak görev alacak aşağıdaki özelliklere sahip“ Satış Destek Uzmanı” aramaktayız.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- minimum 2 yıl benzeri bir pozisyonda görev almış
- İleri derecede İngilizce bilen,
- MS Office programlarına ileri düzeyde hâkim, tercihen CRM ve ERP kullanmış,
- Başarı odaklı ve satış motivasyonuna sahip,
- Analitik bakış açısı ile müşteri ihtiyaçlarını anlama, kurum yetenekleri ile örtüştürerek çözüm üretme ve bu çözümü etkin bir iletişim ile sunabilme becerisine sahip,
- B Sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Yurt dışı seyahat engeli bulunmayan
İŞ TANIMI
- Sipariş alımından, ürünün müşteriye teslim edilmesine kadar olan süreci takip etmek ve yönlendirmek, gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
- Olası müşteri şikayetlerinde, müşteri ve şirket içi birimler arası koordinasyonu sağlamak, şikayeti karşılamak,
- Müşterilerin iade taleplerini gerekli prosedürler çerçevesinde yönetmek,
- Gelen siparişlerin sisteme girilmesi , müşteri teyitleri göndermek ,
- Siparişlerin ilgili birimlerle üretim takibini yapmak ,
- Siparişlerin ilgili birimlerle sevkiyatını takip etmek ,
- Müşterilere sevkiyat evraklarını göndermek
