Satış Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Sancaktepe)
- Metal Sanayi
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen Üniversite mezunu
- ERP sistem kullanımı deneyimi olan
- En az 2 yıl sipariş yönetimi ve satış destek alanlarından tecrübeli (Tercihen elektrik/elektronik/bilişim)
- MS Office programlarını aktif ve ileri seviyede kullanabilen
- İstanbul Anadolu Yakası (Sancaktepe – Sultanbeyli – Çekmeköy – Ümraniye – Kartal) ikamet eden
- Etkin iletişim kurabilen, analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip
- Sonuç odaklı, organizasyon ve koordinasyon gücü yüksek
- Planlama ve raporlama yeteneklerine sahip
İŞİN TANIMI
- Teklif ve sipariş oluşturma sürecinden başlayıp, ürünün üretilip sevk edilmesine kadar olan süreci hakim bir şekilde yönetmek (teklif oluşturma – ERP sistemi veri girişi – takip – raporlama vb.)
- Saha satış ekipleriyle koordineli çalışarak müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlayıp, bunları yüksek kalitede hizmet ve ürüne dönüştürmek
- Aktif olarak satış gerçekleştirilen e-ticaret platformlarının kontrol ve süreç takibini yapmak
- Satış-Planlama-Üretim-Lojistik-Kalite departmanları ile koordineli olarak çalışarak, müşteri bilgi/belge talep ve sorunlarını çözüme kavuşturmak.
- Siparişe ilişkin lojistik faaliyetlerini koordine etmek
- Sipariş girişinden ürünlerin müşteriye sevkine kadar olan sürecin ve satış sonrası müşteri ilişkilerinin takibi için gereken şirket içi sürecin takibi ve bu konuda ilgili departmanlarla koordinasyonun sağlanması.
